Termos de Uso – Carro.com.br


1. Aceitação dos Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site Carro.com.br (“Plataforma”), você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossos serviços.



2. Sobre a Plataforma

O Carro.com.br é um classificado online para anúncios de veículos novos e usados. Nós não somos proprietários dos veículos anunciados, não realizamos intermediação direta entre compradores e vendedores e não participamos das negociações ou pagamentos decorrentes dos anúncios.
O papel da Plataforma é facilitar a aproximação entre anunciantes e interessados na compra ou venda de veículos.



3. Cadastro de Usuários

  • Para anunciar veículos ou entrar em contato com anunciantes, o usuário poderá ser solicitado a criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as ações realizadas sob sua conta.

  • É proibido o uso de dados falsos, de terceiros sem autorização ou de contas automatizadas (bots).



4. Anúncios de Veículos

  • O anunciante deve fornecer informações corretas e completas sobre o veículo anunciado (marca, modelo, ano, quilometragem, preço, etc.).

  • Fotos, descrições e dados devem ser verídicos, sendo proibido utilizar imagens enganosas ou de veículos diferentes do que está sendo anunciado.

  • O Carro.com.br poderá remover, suspender ou recusar anúncios que violem estes Termos, apresentem dados fraudulentos ou infrinjam a legislação.

  • É proibida a publicação de:

    • Veículos com restrições judiciais não informadas.

    • Anúncios duplicados ou repetitivos.

    • Conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilegais ou que infrinjam direitos de terceiros.



5. Responsabilidades do Usuário

  • O usuário reconhece que todas as negociações são feitas por sua conta e risco.

  • O Carro.com.br não garante a idoneidade dos anunciantes ou compradores e não se responsabiliza por fraudes, golpes ou descumprimento de acordos feitos fora da plataforma.

  • Recomendamos que todas as transações sejam feitas pessoalmente, com cautela e verificação dos documentos do veículo antes de qualquer pagamento.



6. Responsabilidades do Carro.com.br

  • A Plataforma se compromete a fornecer um ambiente seguro, estável e de fácil utilização, porém não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.

  • Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso da Plataforma, incluindo perda de dados, interrupção de negócios ou prejuízos financeiros resultantes de negociações entre usuários.



7. Propriedade Intelectual

  • Todos os conteúdos do Carro.com.br, incluindo marca, layout, design, textos e códigos, são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual.

  • O usuário não pode reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização expressa.



8. Pagamentos e Planos

  • Caso a Plataforma ofereça planos pagos, destaques ou serviços adicionais, os valores e condições serão informados no momento da contratação.

  • Pagamentos não garantem venda do veículo, apenas maior visibilidade do anúncio.

  • Não há reembolso em caso de cancelamento, exceto quando previsto em lei ou política específica de reembolso da Plataforma.



9. Privacidade e Proteção de Dados

  • A coleta, uso e armazenamento de dados seguem nossa Política de Privacidade.

  • O usuário consente que seus dados (como telefone e e-mail) sejam disponibilizados a outros usuários interessados nos anúncios.



10. Denúncias e Moderação

  • Qualquer anúncio suspeito ou que viole estes Termos poderá ser denunciado pelos usuários.

  • O Carro.com.br poderá, a seu critério, bloquear usuários, remover anúncios ou informar autoridades competentes caso identifique indícios de fraude ou ilegalidade.



11. Alterações nos Termos de Uso

  • O Carro.com.br poderá alterar estes Termos a qualquer momento, sendo recomendável que o usuário os consulte periodicamente.

  • O uso continuado da Plataforma após mudanças significa aceitação automática das novas condições.



12. Legislação e Foro

  • Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

  • Qualquer conflito será resolvido no foro da comarca onde está sediado o Carro.com.br, salvo disposição legal em contrário.



Data da última atualização: 30 de Agosto de 2025
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